新車銷售部需要增加或額外補充修正的流程
服務顧問發現疫情期間客戶的真正異議所在
在疫情爆發的時間內，售后服務部會面臨車輛入廠臺次減少，單產開發潛力提升的狀況。同時，客戶對維修速度和維修質量的要求會變得更高。
在特殊疫情期間，為了保證店內綜合環境安全，需要制定標準和操作規范，除此之外，還需要注意內部人員情況及當日體溫公示、展廳硬件設施重新布局規劃和展廳軟性服務變化。
庚子年開局的空前不順，給各位汽車從業人員帶來空前的壓力，然而抱怨并不能化解我們面臨的壓力，解決我們經營中的問題。
進入3月份很多品牌的4S店開始逐步復工，但大多數復工的門店都沒有什么客戶光顧，銷售都在忙著做線上直播講車，但銷售情況也都不樂觀。
這次疫情在很大程度上改變了經銷商人員的工作和學習習慣，同時，也會改變客戶獲取信息的渠道。
結合2003年非典疫情中以及疫情結束后的親身經歷入手，和各位汽車人共同探討分析下，在本次新型冠狀病毒影響下，我們的行業、我們的客戶會發生什么樣的變化，期望可以和各位一起梳理并開拓近期的工作思路。
疫情面前，當所有人都面臨著“禁足”的窘境，一夜之間，很多行業的人都搖身一變，變成了網紅
